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Sie erreichen uns telefonisch von Montag bis Freitag von 10:00 Uhr bis 15:00 Uhr Wir versuchen, alle E-Mails die montags bis freitags bei uns eintreffen, innerhalb von 24 Stunden zu beantworten.

Alternative Streitbeilegung:
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, aufrufbar unter https://ec.europa.eu/odr.

Wir sind seit 20.01.2016 Mitglied der Initiative "FairCommerce".
Nähere Informationen hierzu finden Sie unter www.fair-commerce.de.